在今年高考期间，中国农业银行云浮分行“农情暖域”工会爱心驿站化身为“高考服务站”，备着充电线、打印复印机，还有现成的文具包，工作人员当志愿者，用创新服务为考生及家长们提供后勤保障。
面对考生可能存在的忘带文具、烈日当头等困扰，农行云浮分行精准把握服务需求，工会驿站构建“五个一”暖心护航体系：一处应急充电站，确保家长电子设备全天充满能量；一组备考文具包，内含2B铅笔、黑色水笔、尺规套装等标准化考试用具；一台打印设备，支持证件复印和其他打印需求；一方清凉休憩区，配备空调软座与防暑药品；一支由网点工作人员组成志愿服务队，全天候提供引导服务。
作为“金融为民”理念的创新实践，驿站突破传统服务边界，除准备常规物资保障外，还开辟“家长候考室”，免费提供茶饮、歇脚、热饭、充电等服务。“驿站凉快能歇歇脚，还贴心准备了文具，真是帮了大忙。”一名家长说。
据该行相关负责人介绍，农情暖域工会驿站平时也会定期开展类型暖心服务，例如饮水、充电、歇脚等服务，罗定支行营业室工会驿站还曾获评全国“最美工会户外劳动者服务站点”。接下来，驿站的公益活动会一直做下去，为市民提供更多样化的服务。
撰文：崔洪铭 范金宏
【作者】 崔洪铭
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端